BMC Med Inform Decis Mak. 2025 Nov 26;25(1):431. doi: 10.1186/s12911-025-03298-9.

RESUMO

A inteligência artificial (IA) emergiu como uma ferramenta promissora para aprimorar a prática médica e melhorar os resultados dos pacientes. No entanto, a introdução da IA nas interações entre pacientes, pessoas de apoio (PAs) e médicos pode criar assimetrias de informação reais ou percebidas e nem sempre ser bem aceita pelos usuários finais. Para garantir que a IA contribua para o empoderamento do paciente, em vez de miná-lo, é necessário entender melhor como as ferramentas baseadas em IA afetam a comunicação, a confiança e a tomada de decisão nos encontros clínicos. A pesquisa deve se concentrar em identificar como a IA pode apoiar a autonomia, a confiança e a aceitação dos pacientes, como ela pode fortalecer o papel dos PAs e promover cuidados transparentes e eticamente sólidos. Com essas descobertas, a aplicação de um design centrado no ser humano com frameworks estabelecidos de aceitação de tecnologia (por exemplo, TAM, UTAUT) será crucial para orientar a implementação baseada em evidências. Somente envolvendo pacientes, PAs e médicos no desenvolvimento da IA, essas tecnologias podem desdobrar seu pleno potencial para fornecer cuidados de saúde equitativos, interpretáveis e centrados no paciente.

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PMID: 41299433 | DOI: 10.1186/s12911-025-03298-9

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