Como manter um consultório gastando apenas o necessário? 

por Matheus Vilariño 

Abrir um consultório pode ser uma tarefa árdua que perpassa por questões que vão desde decoração até trâmites legais, e que podem gerar muitos custos. Logo após surge a preocupação de equilibrar as contas com uma receita reduzida devido ao fluxo inicial mais baixo de pacientes. Somado a isso, há a manutenção de todo o ambiente, equipamentos, decoração e afins, ou seja, diversos gastos. Por isso, é importante traçar estratégias e praticar atitudes que visem otimizar custos.  

Pensando nisso, listamos os principais pontos de atenção para que seja possível manter um consultório com qualidade gastando apenas o necessário: 

1. Tenha um bom controle de agendamento 

Em seu consultório, assim como Benjamin Franklin disse pela primeira vez em 1748, “tempo é dinheiro”. Para manter um estabelecimento aberto há um custo diário que inclui luz, salário dos funcionários, condomínio e uma série de outras implicações que definem um valor diário para o funcionamento do seu ambiente de consulta.  

Assim, é essencial fazer um bom controle de agendamento e, para isso, deve-se compreender qual é a modalidade mais adequada para o seu público. Seja o presencial, realizado por secretária ou empresa externa, ou virtual deve-se ter em mente, também, a relação custo x benefício do recurso. Além disso, cabe traçar estratégias para otimizar sua agenda.  

2. Trate o consultório como uma unidade de negócio  

Retomando o que falamos anteriormente, é necessário fazer uma boa gestão dos horários e, até mesmo, da duração de cada consulta, já que será necessário realizar um número mínimo de atendimentos para que a clínica seja autossustentável. Ou seja, o faturamento deve dar conta de todos os encargos atribuídos para o funcionamento ideal.  

Investimentos extras podem ser necessários, sobretudo no momento inicial, porém eles não devem ser recorrentes e essenciais para o funcionamento diário do consultório. Assim, deve-se ter em mente que ele é, além de um sonho para muitos médicos, uma unidade de negócio. A partir do momento em que ele apresenta prejuízo será necessário entender quais foram os gargalos para traçar novas estratégias. Pensando nisso, listamos algumas causas que mais costumam afligir o médico empresário.  

Deslizes que mais drenam dinheiro 

• Uso desnecessário e excessivo de energia; 
• Negligenciamento da manutenção do ambiente e dos equipamentos; 
• Superdimensionamento de equipe; 
• Atraso no pagamento de contas com multas altas, tais como cartão de crédito, condomínio e impostos. 

3. Alugue espaços ociosos para outros médicos 

O compartilhamento do consultório pode ser uma boa alternativa para aqueles que possuem espaços vazios dentro do ambiente de atendimento e/ou para quem não faz o uso diário do local.  É muito comum se deparar médicos, sobretudo mais jovens, buscando um ambiente para dar seus primeiros passos na prática de consultório e que não possuem muito dinheiro para investir. Além disso, também é comum observar médicos que conciliam a atuação em hospitais com a de consultório. 

Destaque 

78,7% dos médicos atendem em consultório e/ou ambulatório, fora do ambiente hospitalar. 

* Fonte: Demografia Médica 2020. CFM 

Assim, sabe-se que irá haver dias em que o consultório não será utilizado, e são nesses momentos que um médico parceiro pode fazer a diferença. Isso porque, ao dividir as despesas, ambos terão menores gastos e o espaço não ficará improdutivo. 

ATENÇÃO! 

Deve-se estar atento a especialidade do médico parceiro, pois dependendo é possível que seja necessária a instalação de aparelhagem volumosa e que pode aumentar os gastos.  

O ideal é escolher aquelas em que é possível fazer a permuta de pacientes, pois – além gerar mais receita – trará uma melhor experiência final ao paciente.  

4. Faça o uso eficiente de seu tempo  

Um fator de suma importância para o uso otimizado do seu tempo no consultório é: conheça o seu público. Deve atentar-se para os dias em que há maior procura de atendimentos, visando não ficar ocioso entre os atendimentos. 

Para isso, é necessário realizar o levantamento dos períodos disponíveis de seu dia para que seja possível verificar quais são os mais compatíveis com o “paciente-alvo”. O objetivo é evitar desperdícios como luz, água e todos os elementos para o pleno funcionamento do consultório.  

Principalmente no início, será necessário atender em todos os horários viáveis para que seja possível identificar a demanda do público. Assim como citamos, a base do pensamento para criar e manter um consultório é “tempo é dinheiro”.  

Box 

Em síntese 

Para manter um consultório gastando apenas o necessário você deve extrair, de forma eficiente, todo o potencial do seu consultório.  

Como fazer isso? Inserir ícones que remetem ao tópico antes de cada um  

– Controle de agenda eficiente;  

– Tratar o consultório como uma unidade de negócio;  

– Gere dinheiro a partir de espaços ociosos; 

– Use seu tempo de forma eficiente.  

Fonte: www.universodoc.com.br