Envolvendo partes interessadas com experiência vivencial e profissional em uma revisão realista dos serviços de crise de saúde mental comunitária: um comentário

Res Involv Engagem. 2024 Dec 18;10(1):130. doi: 10.1186/s40900-024-00662-3.

RESUMO

O Envolvimento de Pacientes e Público (PPI) é considerado uma boa prática em toda a pesquisa em saúde, incluindo revisões da literatura. A comunicação da prática de envolvimento em revisões realistas tem sido inconsistente, deixando lacunas na compreensão das melhores práticas. As revisões realistas são orientadas por teoria e explicam como as intervenções funcionam, para quem e em quais circunstâncias. O PPI em revisões realistas fornece uma ligação entre a teoria do programa e as experiências do mundo real e pode ser alcançado por meio de um ‘grupo de partes interessadas’, reunindo experiências vivenciadas e profissionais. Este artigo discute as experiências de um grupo de partes interessadas com sete membros com experiência vivenciada e oito membros com experiência profissional em uma revisão realista focada em como os serviços comunitários de saúde mental em crise funcionam. Uma crise de saúde mental é um momento de angústia em que as pessoas precisam de apoio urgente. Muitas agências diferentes podem responder a crises de saúde mental, mas apesar disso, as pessoas frequentemente acham difícil encontrar o apoio correto no momento certo. Reflexões sobre o envolvimento em quatro reuniões de partes interessadas, juntamente com exemplos práticos de atividades de envolvimento usadas durante a revisão realista, são discutidas. Ter dois pesquisadores co-liderando o grupo de partes interessadas, a partir de perspectivas de experiência vivenciada e profissional, proporcionou uma ponte entre as diferentes experiências dentro do grupo de partes interessadas. O envolvimento com uma organização voluntária providenciou suporte aos stakeholders com experiência vivenciada, o que sustentou o envolvimento deles ao longo do tempo. A conexão social era necessária para estabelecer confiança entre os stakeholders. Isso exigia contato social informal entre os stakeholders que precisava ser planejado, especialmente para reuniões online. Para manter o bem-estar emocional dos stakeholders durante seu envolvimento, são necessários espaços seguros para discussão e estes são melhor planejados em parceria com os stakeholders. Concluímos que a consideração de maneiras de proporcionar oportunidade para contato informal em reuniões online pode melhorar a experiência dos stakeholders. É preciso considerar cuidadosamente formas de manter a contribuição dos stakeholders ao longo do tempo. O impacto emocional do envolvimento deve ser considerado ao planejar revisões realistas. Isso pode incluir flexibilidade incorporada no envolvimento para incluir pequenos grupos de especialistas específicos, reuniões individuais, e deve ser planejado em parceria com os stakeholders.

PMID:39696560 | DOI:10.1186/s40900-024-00662-3